요금제
짜잔(Zzazan) 앱은 무료입니다. 요금제는 사진·영상 원본을 클라우드에 보관하는 용량을 정하고, 그 용량은 가족 그룹으로 가족과 함께 쓸 수 있습니다.
요금제와 가격
유료 요금제는 아직 준비 중입니다. 지금은 결제 없이 무료 요금제로 모든 기능을 쓸 수 있습니다.
무료
0원
결제 없이 계속 이용할 수 있습니다
- 사진·영상 원본 10GB 보관
- 가족 그룹 인원 제한 없음
- 같은 사진은 한 번만 용량에 계산
- 원본 화질 그대로 보관
30GB
3,900원/ 월
매월 자동 갱신 · 언제든 해지
- 사진·영상 원본 30GB 보관
- 가족 그룹 인원 제한 없음
- 같은 사진은 한 번만 용량에 계산
- 원본 화질 그대로 보관
100GB
8,900원/ 월
매월 자동 갱신 · 언제든 해지
- 사진·영상 원본 100GB 보관
- 가족 그룹 인원 제한 없음
- 같은 사진은 한 번만 용량에 계산
- 원본 화질 그대로 보관
가격 안내
- 원화 가격은 대한민국에서 결제할 때의 가격이며, 부가가치세가 포함된 금액입니다.
- 달러 가격은 그 밖의 나라에서 결제할 때의 기준 가격이며, 세금이 포함되어 있지 않습니다. 나라에 따라 붙는 세금은 결제 화면에서 계산되며, 그 나라 통화로 환산되어 보일 수 있습니다.
- 원화와 달러는 환율로 환산한 값이 아니라 각각 따로 정한 가격입니다.
- 최종 결제 금액은 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.
앱 기능은 모든 요금제에서 같습니다
아이 사진 모으기, 잘 나온 사진 고르기, 공유 앨범으로 전달하기, 태그로 찾기 같은 앱 기능은 무료 요금제에서도 모두 쓸 수 있습니다. 요금제에 따라 달라지는 것은 클라우드 저장 용량뿐입니다.
유료 요금제로 판매하는 것은 사진·영상 원본의 클라우드 저장 용량뿐입니다. 얼굴 분석은 요금제와 관계없이 기기 안에서만 합니다. 얼굴 특징값·얼굴 부분 이미지·검출 좌표 같은 얼굴 인식 정보는 서버로 보내지 않습니다.
가족 그룹은 가족과 저장 용량을 함께 쓰는 묶음입니다. 가족 그룹을 만든 사람의 요금제 용량을 구성원이 함께 쓰고, 구성원 수에는 제한이 없습니다. 같은 사진을 여러 사람이 올려도 용량은 한 번만 계산합니다.
결제와 구독
웹에서 결제합니다
유료 요금제는 짜잔 웹 서비스에서만 판매합니다. 구독은 앱과 같은 소셜 계정으로 로그인한 웹 서비스에서 하는 것이고, 앱 안에서는 결제할 수 없습니다. 웹에서 구독한 저장 용량은 같은 계정의 앱에 그대로 적용됩니다.
매월 자동으로 갱신됩니다
유료 요금제는 한 달 단위 구독입니다. 해지하기 전까지 매월 자동으로 결제됩니다.
결제는 Paddle 이 처리합니다
주문 처리는 온라인 리셀러 Paddle.com 이 맡습니다. Paddle.com 은 모든 주문의 판매자(Merchant of Record)로서 결제와 세금 처리, 환불, 주문에 관한 고객 문의를 맡습니다.
앱과 서비스 이용에 관한 문의는 짜잔 고객 지원이 받습니다.
카드번호 전체와 보안코드는 Paddle 의 결제 화면에서 Paddle 이 처리하며 짜잔은 받지 않습니다. Paddle 의 결제 알림에 함께 오는 결제수단 요약(카드 끝 네 자리 등)도 짜잔은 저장하지 않습니다.
요금제를 바꿀 때
더 큰 요금제로 바꾸면 바로 적용되고, 차액은 Paddle 의 일할 계산에 따라 결제됩니다. 더 작은 요금제로 바꾸면 지금 결제 기간이 끝날 때 적용됩니다.
결제는 가족 그룹을 만든 사람이 합니다
구성원은 결제하지 않습니다. 다른 사람의 가족 그룹에 들어가 있는 동안에는 유료 구독을 시작할 수 없고, 그 가족 그룹에서 나간 뒤에 구독할 수 있습니다.
해지
언제든 해지할 수 있습니다
Paddle 이 보낸 결제 확인 이메일의 «Manage subscription» 링크로 Paddle 고객 포털을 열어 «Cancel subscription» 을 누르거나, paddle.net 에서 해지를 요청하면 됩니다. support@zzazan.ai 로 알려 주셔도 됩니다.
결제 기간이 끝날 때 해지됩니다
해지하면 지금 결제 기간이 끝날 때 효력이 생기고, 그 뒤로는 결제되지 않습니다. 기간이 끝날 때까지는 유료 요금제의 저장 용량을 그대로 쓸 수 있습니다.
넘친 사진은 30일 동안 그대로 둡니다
기간이 끝나면 무료 요금제(원본 10GB)로 바뀝니다. 무료 용량을 넘는 사진·영상은 바로 지우지 않고 30일 동안 그대로 두며, 그동안 내려받거나 직접 정리하거나 다시 구독할 수 있습니다.
30일이 지나도 무료 용량을 넘으면, 무료 용량 안으로 들어올 때까지만 삭제합니다. 삭제할 항목은 그 전에 직접 고를 수 있습니다.
환불
환불은 Paddle 이 처리합니다
결제 영수증의 지원 링크나 paddle.net 의 «Request refund» 에서 요청할 수 있습니다. support@zzazan.ai 로 문의하셔도 됩니다.
환불이 반영되면
그 구독의 유료 용량은 바로 무료 요금제 기준으로 돌아갑니다. 무료 용량을 넘는 사진·영상은 해지할 때와 같이 30일 동안 그대로 둡니다.
환불을 받을 수 있는 기간과 조건은 환불 정책에 적어 두었습니다.